故障排查 4 分钟阅读
代理打不开时的 10 分钟检查清单:从网络到日志
一张可收藏的快速检查表,从基础网络到日志按顺序缩小问题范围。
排障原则:每次只改变一个变量,记录改变前后的结果,比同时修改十个参数更容易找到根因。
先判断问题范围
一张可收藏的快速检查表,从基础网络到日志按顺序缩小问题范围。
排障时先确认问题是“单个节点/单个应用”还是“全部节点/全部应用”。范围不同,优先级完全不同。
为什么会出现这种情况
大多数故障可以在网络、订阅、节点、DNS、模式和日志这六层找到线索。
网络问题经常跨越本地网络、DNS、代理核心、规则和目标网站多个层级,所以只看一个延迟数字或一个按钮状态通常不够。
推荐按这个顺序处理
1-2 分钟测基础网络;3-4 分钟更新订阅和换节点;5-6 分钟查 DNS;7-8 分钟做 Rule/Global 与系统代理/TUN 对照;9-10 分钟看日志。
每完成一步都保留结果。如果某一步改变后立即恢复,就先在这一层深入,不要继续无目的修改其他配置。
最容易踩的坑
不要在第一分钟就重装。
需要分享日志或截图时,记得遮住订阅 token、UUID、密码、API Key 等敏感信息。
怎么判断已经定位到原因
如果还没解决,整理客户端版本、时间、网络类型、错误码和日志再求助。
一个可靠结论应该可以重复:在条件 A 下稳定失败,改变单一变量到条件 B 后稳定恢复,再切回 A 又复现。
常见问题
为什么不建议一上来重装客户端?
重装会同时改变配置、缓存、服务和权限,虽然有时能恢复,但不利于知道真正根因,也可能丢失原有设置。
什么时候应该联系服务商?
多个设备、多个网络都稳定复现同一错误,且已经记录时间、状态码和日志时,服务端排查最有效。
说明:不同客户端版本的按钮名称和参数可能变化。涉及公司、校园或公共网络时,请遵守对应网络管理规则;修改前建议备份原配置。
继续排查
先看更多教程,再决定是否需要更换服务或配置
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